Conditions générales de vente

Les termes et conditions suivants (ces «Conditions'') s'appliquent à votre achat de produits et services (chacun, un “Produit» ) de Rapid Test & Trace Canada Inc. ( «Société") via ce site Web (ce "Site Web»). Veuillez lire attentivement ces conditions. Ils contiennent des informations très importantes sur vos droits et obligations, ainsi que les limitations et exclusions qui peuvent s'appliquer à vous. Ces conditions doivent être lues avec les informations de ce site Web Conditions Générales ( "Conditions générales"), ainsi que les instructions du fabricant et les conditions d'utilisation de tout produit que vous avez acheté. En utilisant ce site Web, vous êtes également soumis aux Conditions générales. En cliquant sur « J'ai lu et j'accepte les termes et conditions » ou en passant une commande, vous reconnaissez que vous avez lu, accepté et accepté d'être lié par ces Conditions. Ces Conditions sont sujettes à modification par la Société sans préavis écrit à tout moment, à la seule discrétion de la Société. La version de ces Conditions applicable à votre achat sera la version en vigueur le jour où vous soumettez la commande applicable à la Société. Section 1. Prix et conditions de paiement Le prix total et tous les autres frais associés aux produits seront indiqués sur votre reçu d'achat. Les prix offerts ou annoncés n'incluent pas les frais d'expédition et de manutention ni les taxes de vente applicables, qui seront ajoutées au prix que vous payez. La société fournira également une confirmation de votre commande à l'adresse e-mail que vous avez fournie lors du processus de commande. Toutes les conditions de paiement et de crédit sont à la seule discrétion de la Société et seront telles que spécifiées lors de votre processus d'achat. Sauf indication contraire, le paiement doit être effectué intégralement et reçu par la Société avant l'acceptation par la Société d'une commande de Produits. Les publicités sur ce site Web vous invitent à faire des offres d'achat de produits et de services et ne constituent pas des offres de vente. Une commande correctement complétée par vous sur ce site Web constitue uniquement votre offre d'acheter les produits de votre commande, même si la société a traité le paiement de cette offre. Votre commande ne sera acceptée que si et lorsque la Société envoie un e-mail d'avis d'expédition à l'adresse e-mail que vous avez fournie lors de votre inscription ou du processus de commande. Si la Société n'accepte pas votre commande en tout ou en partie, la Société remboursera tous les montants que vous avez payés à la Société pour la commande ou une partie de la commande non acceptée. Toute offre de prix ou publicité présentée par la Société sera valable pour la période indiquée sur l'offre ou la publicité, sauf que la Société se réserve le droit de rejeter toute vente pour quelque raison que ce soit, y compris, sans limitation, en cas d'erreur d'impression dans l'offre de prix ou la publicité. À moins que vous ne fournissiez à la Société un certificat d'exonération fiscale valide applicable à la destination d'expédition du Produit avant l'acceptation de votre commande par la Société, vous êtes responsable de tous les biens et services et des taxes de vente harmonisées, ainsi que de toutes les autres taxes associées à la commande, à l'exception des taxes sur Résultat net de la société. Des frais distincts pour les taxes seront indiqués sur la facture de commande. Section 2. Expédition et titre La Société organisera la livraison des Produits à votre adresse en utilisant le processus indiqué dans votre commande, ou par tout autre transporteur sélectionné par la Société. Les commandes de plusieurs produits peuvent être expédiées séparément. Le titre de propriété et le risque de perte des Produits tangibles vous sont transférés dès la livraison au transporteur. Toutes les licences sur les Produits ou en relation avec les Produits sont soumises aux termes et conditions de ces licences, et vous devez accepter ces termes et conditions pour utiliser vos Produits. Sauf indication expresse dans votre commande, la Société ne fournit pas d'assurance sur les Produits pendant la livraison. Les frais d'expédition et de manutention seront indiqués sur votre reçu d'achat. La Société vous informera des dates d'expédition estimées, mais n'est pas responsable des retards de livraison ou du défaut d'expédition à la date d'échéance estimée, y compris, sans s'y limiter, en raison d'événements échappant au contrôle raisonnable de la Société ou de ses expéditeurs, y compris, sans s'y limiter, le manque de matériaux, panne de transport ou catastrophe naturelle. Section 3. Retours et échanges Aucun remboursement ou échange de produits ne sera autorisé, sauf si vous annulez votre commande avant qu'elle n'ait été traitée pour l'expédition. Les remboursements sur les offres ou les achats effectués avec une carte de crédit ne seront crédités que sur la même carte. Section 4. Modifications du produit Les produits peuvent changer ou être interrompus à tout moment. La Société livrera des Produits présentant des caractéristiques similaires aux Produits que vous avez commandés, mais des modifications mineures entre ce qui est livré et ce qui est décrit en ligne sont possibles. La Société peut expédier des Produits avec des modifications mineures des spécifications, à condition qu'ils présentent sensiblement les mêmes fonctionnalités, performances et caractéristiques que les Produits commandés. Les produits peuvent différer légèrement de la façon dont ils sont représentés dans les illustrations, photographies ou descriptions de ce site Web. La Société a fait tous ses efforts pour afficher aussi précisément que possible les couleurs des Produits telles qu'elles apparaissent sur ce Site Web. Cependant, comme les couleurs réelles que vous voyez dépendront des processus photographiques et de votre écran, la Société ne peut pas garantir que l'affichage de n'importe quelle couleur sur votre écran sera précis. Section 5. Exclusion de garantie et clauses de non-responsabilité SAUF MENTION EXPRESSE DANS CES CONDITIONS, LA SOCIETE REJETTE TOUTES GARANTIES ET CONDITIONS, EXPRESSES OU IMPLICITES, CONCERNANT LES PRODUITS, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LES GARANTIES ET CONDITIONS STATUTAIRES OU IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE ET D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER. EN PARTICULIER, MAIS SANS LIMITER LA GÉNÉRALITÉ DE LA PHRASE PRÉCÉDENTE, LA SOCIÉTÉ DÉCLINE ET NE SERA PAS RESPONSABLE DE L'EXERCICE DE TOUTE OBLIGATION IMPLICITE PAR LE LOI SUR LA VENTE DE MARCHANDISES, RSA 2000 c. S-2, ET LA SOCIÉTÉ NE SERONT PAS RESPONSABLES DE L'EXÉCUTION OU DE LA NON-EXÉCUTION DE TOUTE OBLIGATION IMPLICITE PAR CELLE-CI. AUCUNE INFORMATION ORALE OU ÉCRITE, PHOTOGRAPHIE, PUBLICITÉ OU CONSEIL DONNÉ PAR LA SOCIÉTÉ, SES AGENTS OU EMPLOYÉS NE CRÉERA UNE DÉCLARATION, UNE GARANTIE OU UNE CONDITION OU NE DIMINUERA DE QUELQUE MANIÈRE LA PORTÉE DE CETTE EXCLUSION DE NON-RESPONSABILITÉ. CERTAINES JURIDICTIONS N'AUTORISENT PAS CERTAINES DES EXCLUSIONS CI-DESSUS DE GARANTIES OU CONDITIONS OU LIMITATIONS IMPLICITES. PAR CONSÉQUENT, LES EXCLUSIONS DE NON-RESPONSABILITÉ CI-DESSUS PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS. Sous réserve des articles 2 et 4 des présentes Conditions, la Société garantit que vous recevrez les Produits que vous commandez. Si la commande que vous recevez ne contient pas les produits que vous avez commandés, ou si la quantité de produits ne correspond pas à la quantité commandée, vous devez contacter la société au plus tard 24 heures après réception de la commande. À condition que vous informiez la Société dans les 24 heures suivant la réception de votre commande de toute divergence avec celle-ci, la Société s'engage à enquêter sur la commande, et si la Société détermine, à sa seule discrétion, que vous n'avez pas reçu les Produits que vous avez commandés, la Société peut choisir de : (a) émettre un remboursement pour les produits que vous n'avez pas reçus ; (b) vous expédier des produits de remplacement ; ou (c) prendre toute autre mesure corrective déterminée par la Société. VOUS ÊTES SEUL RESPONSABLE DE L'UTILISATION OU DE LA MAUVAISE UTILISATION DES PRODUITS QUE VOUS COMMANDEZ. VOUS DÉCLAREZ ET GARANTISSEZ QUE VOUS UTILISEZ LES PRODUITS UNIQUEMENT CONFORMÉMENT AUX INSTRUCTIONS DU FABRICANT. VOUS RENONCEZ ET DÉCHARGEZ LA SOCIÉTÉ DE TOUTE RÉCLAMATION, POURSUITE, DÉPENSE OU RESPONSABILITÉ DÉCOULANT DE OU QUI EST LIÉE DE QUELQUE MANIÈRE À VOTRE UTILISATION, ABUS OU DÉFAUT D'UTILISATION DES PRODUITS. DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI, LA RESPONSABILITÉ GLOBALE TOTALE DE LA SOCIÉTÉ DÉCOULANT DE OU LIÉE À CET ACCORD NE DEVRA PAS DÉPASSER LE MONTANT TOTAL QUE VOUS AVEZ PAYÉ À LA SOCIÉTÉ POUR LE PRODUIT DONNANT LIEU À VOTRE RÉCLAMATION, ET INdépendamment du fait que cette réclamation découle d'un contrat, d'un délit, OU AUTREMENT EN LOI. Section 6. Intégralité de l'accord Les présentes Conditions énoncent l'intégralité de l'accord des parties en ce qui concerne son objet. Les présentes Conditions ne peuvent être altérées, complétées ou amendées par l'utilisation de tout autre document. Toute tentative de modifier, de compléter ou de modifier ce document ou de passer une commande de Produits soumis à des conditions générales supplémentaires ou modifiées sera nulle et non avenue. Ces Conditions peuvent être modifiées par la Société à tout moment, à sa seule discrétion et sans préavis, en ce qui concerne toute vente ou transaction future avec vous. Article 7. Confidentialité Vous avez lu la société Politique de confidentialité, dont les termes apparaissent sur ce site Web et sont intégrés aux présentes conditions. Vous convenez que les termes de cette politique sont raisonnables. Vous consentez à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos informations personnelles par la Société ou ses agents ou représentants conformément aux conditions et aux fins énoncées dans la Politique de confidentialité. Section 8. Droit applicable, différends et langue Les présentes conditions et l'objet de ces conditions et toutes les questions connexes seront régies par les lois de la province de l'Alberta, Canada et les lois du Canada applicables en Alberta, à l'exclusion de toutes les lois qui mettent en œuvre les Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ou aux États-Unis Code commercial uniforme, et à l’exclusion de toute règle de conflit de lois. Sous réserve du paragraphe suivant, vous vous soumettez à la compétence exclusive des tribunaux de la province de l'Alberta. Dans la mesure permise par la loi applicable, sauf accord contraire de la Société, toute réclamation, litige ou controverse, qu'il soit contractuel ou délictuel, conformément à la loi ou à la réglementation, ou autre, et qu'il soit préexistant, présent ou futur, découlant de ou lié à aux Produits, ce site Web, les Conditions générales et les présentes Conditions (chacune, une « Réclamation ») seront déterminés par un arbitrage final et exécutoire à l'exclusion des tribunaux. Le cas échéant, l'arbitrage sera mené en Alberta de manière simplifiée et accélérée par un seul arbitre conformément aux lois et règles en vigueur relatives à l'arbitrage commercial dans la province ou les territoires dans lesquels vous résidez à la date de l'avis. Ce qui précède n'empêche toutefois pas la Société de demander une injonction dans d'autres juridictions lorsque cela est nécessaire pour protéger ses intérêts. Vous acceptez que toute procédure de règlement des litiges sera menée uniquement sur une base individuelle et non dans le cadre d’une action collective, consolidée ou représentative. Si, pour une raison quelconque, une réclamation est portée devant un tribunal plutôt que par arbitrage, vous renoncez à tout droit à un procès devant jury. Les présentes Conditions ont été rédigées en langue anglaise à la demande expresse des parties. Les conditions prévues ont été rédigées en anglais à la demande expresse des parties. Section 9. Contrôles à l'exportation Les produits vendus en vertu des présentes conditions sont soumis aux lois et réglementations applicables au Canada, aux États-Unis et à d'autres réglementations en matière de contrôle des exportations, et vous acceptez qu'il est de votre responsabilité d'assurer le respect de ces lois et réglementations. Sans limiter la généralité de la phrase précédente, vous reconnaissez et acceptez que vous pourriez être tenu d'obtenir des permis d'exportation pour exporter des produits sur la liste de contrôle des exportations du Canada, ou vers un pays sur la liste de contrôle de zone du Canada ou si les produits sont d'origine américaine. Article 10. Avis Sauf indication contraire explicite, tout avis sera envoyé à la Société par courrier électronique à 2841B 39 Street SO, Calgary, Alberta T3E 3G8 et à vous à l'adresse e-mail que vous fournissez à la Société lors du processus de vente ou d'enregistrement. L'avis sera réputé donné 24 heures après l'envoi de l'e-mail. Article 11. Général La relation entre la société et vous sera celle d'entrepreneurs indépendants, et ni nous ni aucun de nos dirigeants, agents ou employés respectifs ne seront considérés ou interprétés comme des partenaires, des coentreprises, des fiduciaires, des employés ou des agents de l'autre en conséquence de ces conditions ou de votre utilisation de ce site Web. L'échec de la société à faire valoir un droit en vertu des présentes ou à insister sur le respect d'une condition générale ne constituera pas une renonciation à ce droit ni excusera toute non-exécution ultérieure d'une telle condition par vous. Les titres utilisés dans les présentes conditions sont inclus à des fins de commodité uniquement et ne limiteront ni n'affecteront autrement ces conditions. Si une disposition des présentes conditions est jugée inapplicable, le reste sera appliqué dans la mesure permise. Ce site Web n'est pas destiné à être utilisé par des enfants de moins de 18 ans. L'utilisation de ce site Web est nulle là où la loi en vigueur l'interdit. Section 12. Service client et informations Veuillez nous contacter à commandes@rapidtesttrace.ca pour obtenir de l'aide concernant vos questions concernant votre achat, votre expédition, votre service de garantie et tout échange, retour, annulation ou transfert, ou pour changer votre adresse ou pour vous renseigner sur les commandes, factures et factures. En vigueur à compter de 10 septembre 2021